Je n'arrive pas à m'inscrire

1. Vérifiez que vous avez souscrit un contrat de financement Crédit Classique, Location avec Option d'Achat, Location Longue Durée ou un Contrat de Service par abonnement (réservé aux Particuliers) et que vous n’êtes pas déjà inscrit(e).

2. Pour pouvoir vous inscrire à l’Espace Client, vous devez posséder un numéro d’identifiant de connexion. Celui-ci commence par la lettre P suivie de 10 chiffres sans espace.

Exemple ci-dessous à ne pas reproduire :

3. Veuillez également vérifier la saisie de votre numéro de contrat, il est disponible sur votre exemplaire du contrat ainsi que dans nos correspondances. Il est composé de 11 caractères (sans « / »).

Exemple ci-dessous à ne pas reproduire :

4. Vérifiez que vous avez bien recopié le pictogramme. Si celui-ci n’est pas correct, l’inscription ne pourra pas être validée.

Exemple ci-dessous à ne pas reproduire :

Si malgré toutes ses vérifications, vous ne parvenez pas à vous inscrire et avez besoin d’une assistance supplémentaire, merci de consulter notre FAQ dédiée .

Notre vidéo dédiée aux particuliers ci-dessous :