Afin de vous accompagner dans vos démarches, PSA Finance France vous propose une série de réponses aux questions les plus posées liées aux offres de financements et assurances, aux services associés ainsi qu'à la gestion de votre compte.
Comment m’inscrire à mon Espace Client ?
Pour vous inscrire, vous devez avoir souscrit en tant que particulier un contrat de financement (Crédit Classique, Location avec Option d'Achat, Location Longue Durée) ou un Contrat de Service par abonnement (sans financement).
Afin de vous accompagner dans cette démarche, visionnez notre vidéo en ligne qui résume les principales étapes décrites ci-dessous :
- Munissez-vous de votre numéro d’identifiant de connexion et de votre numéro de contrat indiqués sur notre courrier de bienvenue puis rendez-vous sur la page d’accès à l’Espace Client et cliquez sur le bouton « je m’inscris » situé dans la zone droite de l’écran.
- Renseignez les champs du formulaire d’inscription. Veillez à bien renseigner votre identifiant, il commence par la lettre P suivie de 10 chiffres sans espace. Si votre identifiant commence par P0, veuillez noter qu’il s’agit du chiffre 0 (zéro) et non de la lettre « O ». Votre numéro de contrat quant à lui est composé de 11 caractères (sans « / » à la fin).
- Indiquez vos nom, prénom et date de naissance (au format jj/mm/aaaa).
- Saisissez et confirmez votre adresse e-mail.
- L’inscription est soumise à l’acceptation des Conditions Générales d’utilisation. Lisez-les et cochez la case « j’accepte les conditions générales d’utilisation ».
- Recopiez correctement les chiffres du pictogramme.
- Cliquez sur le bouton « valider » pour confirmer votre demande d’inscription.
- Vous recevrez ensuite par e-mail un mot de passe provisoire. Vous devrez le modifier lors de votre première connexion à l’Espace personnel pour finaliser votre inscription."
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