Formulez votre réclamation
Vous n'avez pas obtenu satisfaction auprès de vos interlocuteurs habituels. Les explications qui vous ont été fournies ne vous conviennent pas et vous voulez formuler une réclamation auprès du service dédié :
Par courrier :
PSA FINANCE FRANCE - Département Consommateurs
9 rue Henri Barbusse CS 20061 92623 GENNEVILLIERS CEDEX
Le Département Consommateurs s'engage à vous apporter une réponse dans un délai maximum de 45 jours. Un accusé réception vous sera adressé dans les 10 jours ouvrables si le temps nécessaire pour traiter votre réclamation dépasse ce même délai.
Retrouvez à tout moment toutes vos informations
et gérez en ligne votre financement automobile
ou votre contrat de service par abonnement !
Découvrez vos possibilités de médiation.
Médiation